日本九州 JR 網路訂位 SOP:
Step 1: 加入會員始可訂位
需先上 JR 九州網站註冊成為會員後才能使用網路訂位, 加入會員的SOP 可參考背包客棧
填寫時比較會有問題的是姓名的片假名部份。
- お名前 (漢字): 打中文姓名
- お名前 (カナ): 打平假名 (可用以中国語カタカナ変換網站去查中文對照的片假名, 一個字一個字查)
例如打中文 " 王" 轉換後成片假名 " ワン" 複製再貼上去即可
- 郵便番号: 打 “000-0000”
- 住所: 打台灣的住址, 都道府県: 沒適合的選福岡県
- 電話: 填手機的: 886 – XXXXX-XXXX
- ユーサーID (User ID): E-mail address
其它部份照 SOP 做不致有太大問題. 會寄一封 mail 到您的網站再連回去才會確認生效
Step 2: 網路訂位
1. 指定席的發售為一個月前的早上10:00 (日本時間) 開始, 例如 10/12-->9/12, 10/31-->10/1
網路訂位可再往前七天先"申請", 但乘坐日30天前之早上十點系統才會統一處理。)
2. 若用 JR pass, 選指定席就好, 可減少信用卡被扣款金額
3. 下面為此次訂票範例:
(1) 10/6 訂 11/12 的車次, 10/6 先收到以下mail.
意思是說已受理預約, 但要在發售日(搭乘日前30 天 )早上十點才會告知有沒有訂到位子
主旨: JR九州より事前予約受付のお知らせ
JR九州をご利用いただきありがとうございます。
XXX 様
■事前予約受付通知メッセージ
・予約可能期間外のため、予約成立/不成立の回答は発売開始日AM10:00以降となります。
・予約を行い次第、予約状況をメールにてお知らせいたします。
・満席等の理由により、予約が取れない場合がありますのでご了承ください。
・予約した内容は「予約照会画面」で確認する事ができます。
http://train.yoyaku.jrkyushu.co.jp/
■予約内容
予約申込日時:2011年10月06日
申込人数:大人2人 小児0人
乗車日時:2011年11月12日14時38分
人吉-新八代
人吉 14時38分発 新八代 16時30分着
SL人吉
禁煙席 指定席
お支払方法:JR九州用
合計金額:1,600円
(2) 10/12 收到的mail
告知沒有預約到 (註: 11/12 為週六, SL 本來就很難訂, 還是沒搶到!)
Subject: JR九州より予約不成立のお知らせ
JR九州をご利用いただきありがとうございます。
XXX 様
■予約不成立通知メッセージ
・承っておりました予約がお取りできませんでした。
http://train.yoyaku.jrkyushu.co.jp/
予約申込日時:2011年10月06日
予約不成立理由:入力された座席・人数指定で予約できませんでした。
ご不明な点がある場合は、JR九州インターネット列車予約・案内センター(050-3786-8814)までご連絡下さい。
九州旅客鉄道株式会社
(3) 馬上查詢前一天還有座位, 立即調整行程, 改訂 11/11的班次, 訂到了!! YA!
Subject: JR九州より予約成立のお知らせ
JR九州をご利用いただきありがとうございます。
XXX 様
■予約成立通知メッセージ
以下の予約内容で予約を完了し、クレジットカードで決済をいたしました。
お支払方法:JR九州用
合計金額:1,600円
・きっぷのお受取りには、予約番号、予約時に指定したクレジットカードおよび電話番号の下4桁が必要です。
・受取時間は4:30~23:30(指定席券売機は23:20)の営業時間内です。
※早朝・深夜帯の列車をご利用のお客様は受取時間にご注意下さい。
■予約内容
予約申込日時:2011年10月12日
予約番号:66907
申込人数:大人2人 小児0人
電話番号:886-***-2807
乗車日時:2011年11月11日14時38分
人吉-新八代
人吉 14時38分発 新八代 16時30分着
SL人吉
禁煙席 指定席 3号車 5番AB
■ポイント:16
ポイントは出発日の翌日に有効となります。
■ご注意
※きっぷは必ず乗車前にお受け取りください。受取らずに乗車された場合は車内等で改めて必要なきっぷ(割引なし)をお買い求めいただきます。
※きっぷ受取後の払いもどしはJR九州の「みどりの窓口」でお取扱いします。JR西日本の窓口ではお取扱いできません。JR西日本の窓口で証明を受けていただき、後日JR九州の「みどりの窓口」にお持ち下さい。(払いもどしは指定列車出発前にお申し出下さい。)
※「e早特」や「九州ネット早特」は、受取後の変更はできません。また、指定した列車に乗り遅れた場合、特急券は無効となりますのでご注意ください。
九州旅客鉄道株式会社
(4) 把「予約領取書」印下來, 到九州 JR 綠色窗口換 JR Pass 時順便取票及辦理信
用卡退款即可 (要帶和付款的同一張信用卡去)。
背包客棧上說要手續費, 但我有告知是網路訂位, 已用信用卡付款, 要使用
JR Pass, 故要申請信用卡退費, 不知是不是因為改規定了還是怎樣, 總之,
沒收手續費耶!
我有請同事翻譯把這個意思直接寫在領取書上指給服務人員看他就懂了!
在金額 1600丹旁畫個箭頭註明:
クレジットカード で 支払いました. (中譯: 已經用信用卡付了)
今 JR Pass が 使いですから 料金を 戻して下さい (中譯: 現在因為使用 JR PASS, 請退回款項)